酒店客房管理系統

酒店客房管理信息系統
摘 要
本文主要介紹了酒店客房管理信息系統的開(kāi)發(fā)過(guò)程.論文詳盡的論述了從需求分析,系統分析,概要設計,詳細設計,以及測試與調試的整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程.總結了開(kāi)發(fā)過(guò)程中的經(jīng)驗及本系統今后的改進(jìn)方向.
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目  錄
摘 要 1
ABSTRACT 1
目  錄 2
一、引言 3
（一） 項目開(kāi)發(fā)背景 3
（二） 項目開(kāi)發(fā)目標 3
（三） 項目開(kāi)發(fā)的意義 3
（四） 項目開(kāi)發(fā)方法概述 3
二、系統分析 3
（一） 可行性分析 3
1. 管理上的可行性 3
2. 技術(shù)上的可行性 3
3．經(jīng)濟上的可行性 3
（二） 組織結構分析 4
（三） 功能需求分析 4
（四） 業(yè)務(wù)流程分析 5
（五） 數據流程分析 6
（一） 系統模塊設計 7
（二） 系統流程設計 7
（三） 數據庫設計 8
1．數據庫需求分析 8
2．數據庫結構設計 8
（四） 運行環(huán)境選擇 10
1．軟件支撐環(huán)境 10
2．硬件支撐環(huán)境 10
四、系統實(shí)施 10
（一） 創(chuàng )建工程 10
（二） 添加模塊 10
（三） 系統模塊的設計 10
五、系統運行 12
（一） 系統登錄 12
（二） 房客管理 13
（三） 客房管理 18
（四） 消費管理 19
（五） 報表管理 20
（六） 系統管理 21
（七） 系統信息 22
六、結束語(yǔ) 23
參考文獻 24
一、引言
（一） 項目開(kāi)發(fā)背景
經(jīng)濟的快速發(fā)展，人們的生活水平和消費意識的提高，促進(jìn)了旅游業(yè)的發(fā)展。酒店行業(yè)將面臨著(zhù)機遇和挑戰。面對快速發(fā)展的信息產(chǎn)業(yè)帶來(lái)的影響。將電腦技術(shù)和電腦服務(wù)引入酒店管理成為一種趨勢。眾多酒店企業(yè)中，中小型酒店企業(yè)由于他們的先天條件，使他們不能投入大量的資金進(jìn)行這項必須的改革。因此開(kāi)發(fā)一套簡(jiǎn)單，實(shí)用的中小型酒店客房管理信息系統是十分有必要的。
（二） 項目開(kāi)發(fā)目標
建立酒店客房管理信息系統，采用計算機對客房信息進(jìn)行管理，進(jìn)一步提高酒店的經(jīng)濟效益和現代化水平。幫助酒店工作人員提高工作效率，實(shí)現客房信息管理工作流程的系統化，規范化和自動(dòng)化。
（三） 項目開(kāi)發(fā)的意義
現在我國的中小型酒店客房管理水平普遍不高，有的還停留在紙介質(zhì)的基礎上，這種管理手段已不能適應時(shí)代的發(fā)展，因此它浪費了許多人力和物力。在當今信息時(shí)代這種傳統的管理方法必然被計算機為基礎的信息管理系統所代替。如果本系統能被中小型酒店企業(yè)采用，將會(huì )改變以前靠手工管理客房信息的狀況，可以樹(shù)立良好的酒店形象，提高工作效率。
（四） 項目開(kāi)發(fā)方法概述
酒店客房管理信息系統采用的是原型法的開(kāi)發(fā)方法。本著(zhù)開(kāi)發(fā)人員對用戶(hù)需求的的理解，通過(guò)簡(jiǎn)單的系統分析，系統設計，快速實(shí)現一個(gè)原型系統，然后通過(guò)反復修改來(lái)實(shí)現管理信息系統。